Britannia is voor het 11e jaar op rij uitgeroepen tot de slechtste hotelketen in het Verenigd Koninkrijk. Het merk, dat meer dan 60 eigendommen in het hele land heeft, kwam op de bodem van het peloton op de 16e plaats waarin? WiFi.Britannia scoorde niet hoger dan twee sterren in elk van de resterende zeven categorieën, waaronder netheid, waar voor uw geld en klantenservice. ACT-keten kreeg een sterrenkleding over de eerder genoemde criteria plus ontbijt, bedcomfort, gemeenschappelijke gebieden en decor, en de beschrijving van de beschrijving komt overeen met de realiteit, de realiteit van de beschrijving en toegekend. The survey also highlighted the average price per night of a stay, and split brands into two sections for comparison: large hotel chains and small hotel chains.Travelodge and Mercure came just above Britannia with a satisfaction score of 56 per cent each, though Mercure garnered higher star ratings across two categories (three in breakfast and wifi two Travelodge’s two and one stars respectively).On the other end of the spectrum, Hotel Indigo and Hub by Premier Inn achieved De hoogste tevredenheidsbeoordeling van 77 procent in het gedeelte “Grote hotelketens”, waarbij Premier Inn op de derde plaats komt met 75 procent. In de categorie “Small Hotel Chains” ging de topcollectie, met 80 procent, terwijl de score van dorpshotels van 55 procent een hoogste van de bodem van de bodem heeft. Look and Feel Hotel Design en een grote prijs -kwaliteit -voorstelling voor onze klanten. Dit hotelrefitieprogramma is de belangrijkste merktransformatie van Travel Reviewers hebben onze normale hoogwaardige service niet ontvangen. ”Een woordvoerder van Mercure zei:” Onze positie in deze enquête weerspiegelt niet de standaard van gastervaring waar we naar streven, en we zullen natuurlijk de feedback onderzoeken en eventuele verbeteringen aangebracht die we kunnen om de ervaring, veiligheid en welzijn en welzijn van onze gasten bij elke eigenschap te waarborgen. “De resultaten van deze enquête, die gebaseerd zijn op 129 gasten die een kwik hadden bezocht, weerspiegelen echter niet de 93 procent van de vermeldingen die positief zijn over onze servicevriendelijkheid van Trustyou -gegevens op basis van meer dan 14.000 onafhankelijke beoordelingen op TripAdvisor en andere platforms, terwijl een belangrijke hoeveelheid is, wat een belangrijke hoeveelheid is? Hiervan nemen we alle feedback constructief. We zijn ons ervan bewust dat er verbeteringen moeten worden aangebracht en we zullen altijd proberen een uitstekende ervaring te bieden voor onze gasten. ”Britannia heeft niet gereageerd op een verzoek om commentaar.” Met prijzen tegen veel hotels die verder stijgen dit jaar, is het vinden van een goede waarde, budgetaccommodatie is steeds moeilijker, “zei Rory Boland, redacteur. Wetherspoons onderscheiden zich van het peloton. “Wanneer u uw volgende reis boekt, zorg er dan voor dat u de tijd neemt om uw opties zorgvuldig te onderzoeken en beoordelingen uit verschillende bronnen te lezen om te zien wat andere gasten van hun verblijf dachten.”
Grote Britse hotelketens scores
Hotel Indigo: 77%Hub van Premier Inn: 77%Premier Inn: 75%Wetherspoons Hotels: 73%Ibis Styles: 71%Sofitel: 71%Hilton Garden Inn: 70%Hilton: 69%Holiday Inn 66%Hilton DoubleTree: 66%Radison Blu: 66%Days Inn: 65%Hilton Hampton: 65%Ibis Budget: 64%IBIS: 63%Jurys Inn/Leonardo Hotels: 62%Novotel: 62%MacDonald: 60%Oude Engels/Greene King Inns: 60%Mercure: 56%
Kleine Britse hotelketens scores
Blend Collection: 80%Coaching Inn Group: 79%Inn Collection Group: 78%Hotel Du Vin: 74%Warner Leisure: 72%de Vere Hotels: 69%Q Hotels: 65%Malmaison: 64%dorpshotels: 55%
